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電商環境下如何用好知識產權投訴機制
時間:2019-05-28   

在電商平臺知識產權保護問題不斷引起公眾高度關注的背景下,知識產權投訴機制應運而生。11日起開始施行的《電子商務法》規定,電子商務經營者從事經營活動應履行知識產權保護等方面的義務,為跨境電子商務監管、保護消費者權益和知識產權等提供了法律支撐。“當權利人認為自己的權益受到損害時,可以向平臺發出投訴通知,要求平臺采取必要的措施;平臺在收到投訴通知后,應當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施,同時將投訴通知轉送給被投訴方。”中恒高博知識產權代理公司相關負責人在接受記者采訪時表示。負責人介紹說,該規定又被稱為“通知刪除”規則,源于美國,最先被我國的《信息網絡傳播權保護條例》所移植,此后又被侵權責任法借鑒。當前,理論界和實務界都普遍認為,當通知滿足一定要件時,平臺應采取必要的措施。

 

《電子商務法》第42條規定,通知應當包括侵權的初步證據。我國《信息網絡傳播權保護條例》第14條規定,通知應當包括下列內容:權利人的姓名(名稱)、聯系方式和地址;要求刪除或者斷開鏈接的侵權作品、表演、錄音錄像制品的名稱和網絡地址;構成侵權的初步證明材料。與此同時,司法實務界也有類似的規定,如《北京市高級人民法院關于審理電子商務侵害知識產權糾紛案件若干問題的解答》規定,通知應當包含下列內容:權利人的姓名(名稱)、聯系方式和地址等信息;足以準確定位被控侵權交易信息的具體信息;證明權利歸屬、侵權成立等相關情況的證據材料;權利人對通知的真實性負責的承諾。此外,在司法實務中,法院認為權利人的“有效通知”應當包括被投訴人身份情況、權屬憑證、侵權人網絡地址、侵權事實初步證據等內容。

 

在上述負責人看來,有效的通知要件應包括:投訴人的身份信息及證明文件、權屬證明依據、被投訴產品或服務的具體信息、侵權事實的初步證據(如商標或專利功能的比對等)。

 

北京安杰律師事務所高級顧問陳志興表示,《電子商務法》第42條第2款規定,電子商務平臺經營者接到通知后,應當及時采取必要措施,并將該通知轉送平臺內經營者;未及時采取必要措施的,對損害的擴大部分與平臺內經營者承擔連帶責任。而《電子商務法》第45條規定,電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者侵犯知識產權的,應當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施;未采取必要措施的,與侵權人承擔連帶責任。這將改變過去很多平臺經營者在接到通知后僅轉送的方式,令平臺更合規。

 

同時,陳志興指出,對于上述條款也存在爭議。電子商務平臺經營者可能在沒有能力判斷究竟某行為判定侵權是否成立時,就做出刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等措施。“《電子商務法》中提到的必要措施應限定在哪一層面,需要實踐中新案例進行指導。在案例出現前,平臺經營者應在從合規的角度對違法行為進行嚴格處理。”陳志興說。

 

當平臺內企業收到平臺轉送的投訴通知后,認為自己不構成侵權時,應如何維權呢?《電子商務法》規定,被投訴人可以向平臺發出不存在侵權聲明的反通知。據了解,反通知聲明包括:服務對象的姓名(名稱)、聯系方式和地址;要求恢復的作品、表演、錄音錄像制品的名稱和網絡地址;不構成侵權的初步證明材料。《北京市高級人民法院關于審理電子商務侵害知識產權糾紛案件若干問題的解答》規定,反通知應當包含下列內容:網絡賣家的真實姓名(名稱)、聯系方式和地址;足以準確定位交易信息的具體信息;不構成侵權的證明材料;網絡賣家對反通知真實性負責的承諾。網絡賣家發送的反通知不符合上述條件的,視為未發出反通知。

 

陳志興表示,有效的反通知聲明除了包含證明侵權的初步證據之外,還應包括以下內容:被投訴人自身真實的身份信息、權屬證明文件或者合法的授權證明或合法的進貨渠道及其他不存在侵權的證明依據等、要求恢復的具體鏈接或被屏蔽的具體內容等以及對反通知聲明真實性負責的承諾等。

 

來源: 中國貿易報

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